1 |
Devo cambiare il Medico di Base.
Dove mi devo rivolgere e quali documenti devo produrre?
Per la scelta del Pediatra le modalità sono le stesse?
|
Per cambiare o scegliere il Medico di Base e/o il Pediatra di Libera Scelta basta recarsi presso lo sportello di Scelta e Revoca presente nel distretto cui appartiene il comune nel quale risiede. Orari e indirizzi sono specificati sul sito dell’ASL www.asl.lodi.it alla voce “Distretti”. Si raccomanda di portare con sé la Carta Regionale dei Servizi e un documento di identità.
La richiesta può essere fatta anche via fax scaricando il modulo presente sul sito alla voce “Modulistica” e inviandolo compilato e corredato dei documenti richiesti ai numeri indicati. |
|
|
|
2 |
Ho smarrito la Carta Regionale dei Servizi (Tesserino Sanitario).
Cosa devo fare? |
Deve rivolgersi allo sportello di Scelta e Revoca presente nel suo distretto sanitario con l'autodichiarazione di smarrimento o furto. |
|
|
|
3 |
Mi scade la patente.
Come devo procedere per il rinnovo? |
Deve fissare la visita chiamando il numero verde 800.638.638 che corrisponde al Centro Unico di Prenotazioni.
Nel caso in cui, il suo rinnovo dovesse essere subordinato alla visita della commissione patenti, per conoscere le modalità di prenotazione le consigliamo di consultare la sezione del nostro sito RINNOVO PATENTI a cura del Dipartimento di Prevenzione – Servizio Igiene e Sanità Pubblica. |
|
|
|
4 |
Devo recarmi all’estero.
Mi serve ancora il Modello E111? |
Se il paese da lei visitato è parte della UE è sufficiente che porti con sé la Carta Regionale dei Servizi. Per maggiori informazioni: www.sanita.regione.lombardia.it - Area Informativa – Assistenza all’estero.
Se il paese visitato non fa parte della UE, l’assistenza all’estero è prevista solo per gli stati convenzionati con i quali sono stati stipulati accordi bilaterali. Per ulteriori informazioni e approfondimenti si segnala il sito: www.ministerosalute.it - Aree Tematiche |
|
|
|
5 |
Quale numero devo chiamare per prenotare degli esami clinici? |
Deve chiamare il numero verde 800.638.638. Le ricordiamo che alcuni esami (es. radiografie) non possono essere prenotati telefonicamente e che per altri ancora (es. prelievi) la prestazione avviene ad accesso diretto senza prenotazione.
Le raccomandiamo, nel caso non si potesse rispettare l’appuntamento, di spostare o annullare la visita contattando il numero verde.
Maggiori informazioni sono pubblicate sul sito web dell’ASL www.asl.lodi.it alla voce “Modalità di prenotazione e ritiro referti” inserita nella sezione “Tempi di attesa – Piano di Comunicazione” |
|
|
|
6 |
Quali sono le strutture che erogano prestazioni sul territorio della ASL di Lodi? |
A parte l’Azienda Ospedaliera con i suoi presidii dislocati sul territorio (Codogno, Casalpusterlengo, Sant’Angelo Lodigiano), esistono alcune strutture private accreditate alle quali si può accedere con l’impegnativa del medico di base e dietro pagamento del ticket. Non tutte le strutture forniscono le stesse prestazioni. Sulla home page del sito dell’ASL www.asl.lodi.it - Strutture accreditate – può trovare indirizzi, numeri di telefono e soprattutto l’ambito di attività medica dell’ambulatorio. |
|
|
|
7 |
Gli esami cui devo sottopormi non sono erogati da alcuna struttura dell’ASL della provincia di Lodi.
Come posso sapere quali strutture, in Lombardia, sono in grado di eseguirli? |
Telefonando al Call Center Sanità della Regione Lombardia , 840.000.006, è possibile avere informazioni sui servizi erogati dalla Sanità lombarda. Il servizio è attivo con operatore dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20, e con risponditore automatico tutti i giorni, domenica e festivi compresi, 24 ore su 24. Le ricordiamo che non è possibile prenotare visite ed esami telefonando al Call Center. Visite ed esami vanno prenotati al Centro di Prenotazione della struttura prescelta. Se chiama da telefono cellulare o da fuori Lombardia è attivo il numero a tariffa ordinaria 02/69967001.
|
|
|
|
8 |
Dove posso segnalare situazioni di degrado ambientale (giacenza di rifiuti, presenza di materiali inquinanti ecc…) e richiedere la verifica degli standard igienico-sanitari? |
E’ possibile inoltrare una segnalazione al Servizio di Igiene e Sanità Pubblica (SISP) appartenente al Dipartimento di Prevenzione Medica che ha sede in Piazza Ospitale 10 a Lodi. Si consiglia di descrivere con precisione i fatti oggetto della segnalazione. |
|
|
|
9 |
Come posso farvi pervenire una segnalazione/suggerimento/reclamo? |
Può inviarci una mail all’indirizzo urp.asl@asl.lodi.it oppure scaricare dal nostro sito l’apposito modulo, compilarlo e inviarlo a:
URP della ASL della provincia di Lodi
Piazza Ospitale 10 - 26900 Lodi
Presso le nostre sedi e nei presidii ospedalieri del territorio sono inoltre presenti delle cassette nelle quali può depositare il modulo.
Le verrà data una risposta scritta entro 30 giorni dalla registrazione del reclamo o dal nostro ufficio o dal servizio competente per argomento. |
|
|
|
| |
|
|
